什么是品管圈?
(1)品管圈最早由日本的石川馨博士于1962年4月创建。
(2)是由工作现场相同、工作性质相类似的基层人员,组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作,集思广益,按照一定的活动程序、活用品管七大手法,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
(3)以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组建起来,运用质量管理理论和方法开展活动的小组,他们的目标是通过一种分工合作、集思广益、品质管理的方式,对工作中遇到的问题进行分析,加以解决。
(4)品管圈活动的基本步骤严格遵循PDCA循环原理。